Politique de Confidentialité

Nous protégeons vos données personnelles avec le plus grand soin

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Responsable du Traitement

Chez networkvurnexo, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire.

networkvurnexo, société située au 1070 Rue du Lieutenant Parayre, 13290 Aix-en-Provence, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@networkvurnexo.com ou par téléphone au +33675488315.

Cette politique s'applique à tous nos services, incluant notre plateforme web, nos programmes d'apprentissage et nos communications électroniques.

Données Collectées et Finalités

Informations d'Identification

Nous collectons vos données d'identification lors de votre inscription : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale. Ces informations nous permettent de créer et gérer votre compte utilisateur, de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous fournir un support technique adapté.

Données Financières et Budgétaires

Pour vous offrir nos services de gestion budgétaire, nous collectons des informations sur vos habitudes de dépenses, vos objectifs financiers et vos préférences budgétaires. Ces données sont utilisées exclusivement pour générer des recommandations personnalisées et améliorer vos compétences en gestion financière.

Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
Informations sur vos préférences d'apprentissage
Historique des interactions avec nos contenus éducatifs
Données de géolocalisation approximative (ville/région)
Informations sur les appareils utilisés pour accéder à nos services

Données Techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées et durée des sessions. Ces données nous aident à améliorer les performances de notre plateforme et à détecter d'éventuels problèmes techniques.

Bases Légales et Durée de Conservation

Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le traitement de vos données d'identification et financières est fondé sur l'exécution du contrat de service que vous avez conclu avec nous.

Type de Données Base Légale Durée de Conservation
Données d'identification Exécution du contrat Durée du compte + 3 ans
Données financières Exécution du contrat Durée du service + 1 an
Données de navigation Intérêt légitime 13 mois maximum
Communications marketing Consentement Jusqu'au retrait du consentement

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Passé ce délai, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées à des fins statistiques.

Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de la fourniture de nos services éducatifs en gestion budgétaire.

Partenaires de Service

Nous collaborons avec des prestataires techniques pour l'hébergement de notre plateforme, le traitement des paiements et l'envoi de communications. Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Tous nos partenaires sont situés dans l'Union européenne ou dans des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne.

Obligations Légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles pour respecter une obligation légale, répondre à une demande des autorités compétentes ou protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

Vos Droits et Contrôle des Données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par email à info@networkvurnexo.com ou par courrier postal à notre adresse.

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Procédure d'Exercice de vos Droits

Pour exercer vos droits, envoyez-nous une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires en vous informant des raisons de ce report.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures Techniques de Sécurité

Nos serveurs sont protégés par des pare-feu avancés et des systèmes de détection d'intrusion. Toutes les communications avec notre plateforme sont chiffrées en SSL/TLS. Nous utilisons également des protocoles de chiffrement pour protéger vos données stockées et nous effectuons des sauvegardes régulières sécurisées.

Mesures Organisationnelles

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont tenus par des obligations de confidentialité. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais conformément à la réglementation en vigueur.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu qui vous est proposé. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme
Cookies de performance : Analysent l'utilisation de nos services
Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences
Cookies marketing : Personnalisent les contenus promotionnels (avec votre consentement)

Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de cookies non essentiels à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant directement.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

Contactez notre Délégué à la Protection des Données

Adresse : 1070 Rue du Lieutenant Parayre, 13290 Aix-en-Provence, France

Email : info@networkvurnexo.com

Téléphone : +33675488315

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.